Когато пациентът не може да използва обикновен автомобил, транспортът между дома и лечебното заведение трябва да бъде предварително организиран. Уточняваме откъде се тръгва, къде трябва да бъде приет пациентът и каква помощ е необходима при извеждането и настаняването.
Транспортът от дома до болница е подходящ при планов прием, контролен преглед, изследване, процедура, рехабилитация или друго медицинско посещение, когато пациентът е трудноподвижен, трябва да пътува в легнало положение или се нуждае от повече подкрепа при придвижването.
Обратният маршрут – от болница до дома – най-често се заявява при изписване. В този случай е важно да има човек за контакт в лечебното заведение и човек, който ще приеме пациента на крайния адрес.
Планов прием или изписване от лечебно заведение
Контролен преглед, образна диагностика или лабораторно изследване
Посещение на рехабилитационен център или процедура
Преместване до хоспис, социална услуга или друг предварително уточнен адрес
02
Какво трябва да уточним предварително?
Най-важни са състоянието на пациента и реалният достъп до двата адреса. Само посочването на улица и номер не е достатъчно, ако има етажи без асансьор, тесни стълби, вътрешен двор, бариера или друг проблем за достигане до входа.
При транспорт към лечебно заведение трябва да знаете отделението, кабинета или входа, в който пациентът ще бъде приет. При изписване е добре да се уточни дали документите са готови и приблизително кога пациентът може да напусне отделението.
Може ли пациентът да ходи, да седи или трябва да бъде транспортиран легнал
Етаж, асансьор, стълби и разстояние от входа до автомобила
Желана дата и приблизителен час
Лице за контакт на началния и крайния адрес
Багаж, помощни средства и възможност за придружител
03
Как протича транспортът?
След като уточним данните, потвърждаваме възможността за изпълнение, часа и условията. Екипът пристига на посочения адрес, съдейства според предварително договореното и изпълнява маршрута до мястото за приемане.
Когато се заявява двупосочен транспорт, времето за изчакване и обратният курс се договарят предварително. Продължителността на медицински преглед или процедура невинаги може да бъде предвидена, затова е важно да има работещ телефон за връзка.
Ясна последователност
Как протича организацията?
Конкретните условия се потвърждават преди изпълнение, за да няма неясноти в последния момент.
1
Обаждане или онлайн заявка
Посочвате маршрута, часа и основната информация за пациента.
2
Уточняване на достъпа
Проверяваме етаж, асансьор, стълби, входове и място за приемане.
3
Потвърждение
Получавате конкретни условия и ориентир за цената преди транспорта.
4
Изпълнение на маршрута
Екипът пристига на уговорения адрес и извършва договорения транспорт.
Практични отговори
Често задавани въпроси
При различно състояние или особен достъп се обадете. Общият отговор не може да замени конкретната оценка на заявката.
Да, заявката може да бъде приета, но изпълнението зависи от наличността, маршрута и необходимата организация. За планово изписване или прием е по-добре да се обадите предварително.
Не винаги е възможно. Дайте ориентировъчен час и телефон на човек, който е в лечебното заведение. При промяна трябва да се свържете с нас възможно най-рано.
Възможността за придружител се уточнява при заявката според автомобила, маршрута, екипа и състоянието на пациента.
Вижте още
Свързани услуги
Транспорт след изписване от болница
Частна линейка за транспорт след изписване от болница до дома, рехабилитационен център, хоспис или друг предварително уточнен адрес.